Veelgestelde vragen – Euro Premium Parts

Veelgestelde vragen

Welke soorten auto-onderdelen bieden jullie aan?

Wij bieden een breed assortiment aan auto-onderdelen voor binnen en buiten — waaronder grille's, emblemen, schakelpaddles, spoilers, CarPlay-sets en nog veel meer.


Hoe vind ik het onderdeel dat ik nodig heb?

Gebruik onze zoekbalk door het merk, model en bouwjaar van uw auto in te voeren. U kunt ook per categorie bladeren of de filters gebruiken om de resultaten te verfijnen tot precies wat u zoekt.


Zijn jullie onderdelen nieuw of gebruikt?

Al onze onderdelen zijn gloednieuw, zodat de beste kwaliteit en prestaties voor uw auto gegarandeerd zijn.


Hebben jullie onderdelen garantie?

Ja, elk product valt onder een garantie van 12 maanden. Mocht u een probleem ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice en wij helpen u snel verder.


Brengt u verzendkosten in rekening?

Verzending is gratis voor alle bestellingen binnen het vasteland van de Verenigde Staten.


Kan ik een onderdeel retourneren als het niet past?

Ja, u kunt elk ongebruikt artikel binnen 30 dagen na levering retourneren, mits het in de originele staat verkeert.
Stuur gewoon een e-mail naar onze klantenservice met uw bestelnummer, dan begeleiden wij u bij het retourproces.
Raadpleeg onze pagina met het retourbeleid voor alle details.


Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

U kunt ons op elk moment bereiken via e-mail op contact.europremiumparts@gmail.com.


Bieden jullie kortingen of aanbiedingen aan?

Ja! We hebben regelmatig speciale aanbiedingen en kortingen. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van onze nieuwste aanbiedingen en productlanceringen.


Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer.
Je kunt je zending rechtstreeks via onze website volgen. Houd er rekening mee dat het een dag of twee kan duren voordat de trackinginformatie na verzending verschijnt.


Hoe installeer ik mijn onderdelen?

Op onze website vind je onder de rubriek 'Installatiehandleidingen' installatiehandleidingen en stapsgewijze instructies met afbeeldingen.


Ik kan het onderdeel dat ik zoek niet vinden — wat moet ik doen?

Als u een specifiek onderdeel voor uw auto niet kunt vinden, stuur ons dan gewoon een e-mail met de gegevens van uw auto. Ons team helpt u dan zo snel mogelijk het juiste product te vinden.